Caracterización

Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada en OkCupid

En OkCupid, su privacidad es nuestra máxima prioridad. Es un aspecto fundamental de la forma en que diseñamos y creamos los servicios y productos que usted conoce y ama, para que pueda confiar plenamente en ellos y centrarse en crear conexiones significativas.

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia en la forma en que procesamos su información, brindaremos una explicación de lo que es la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles, por qué son una parte esencial de nuestro servicio (de hecho, probablemente sean el motivo por el cual le encanta usar nuestros productos) y cómo se beneficia de ello.

¿Qué es la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles?

El Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, “RGPD”), que es el reglamento europeo para la protección de datos, ofrece las siguientes definiciones:

• Toma de decisiones individuales automatizadas: tomar una decisión sobre una persona únicamente por medios automatizados (es decir, utilizando ordenadores y algoritmos, sin ninguna participación humana en el proceso de toma de decisiones).
• Elaboración de perfiles: evaluar ciertos aspectos de una persona, que incluyen intereses, preferencias o comportamientos, a través de un procesamiento automatizado de datos personales (por ejemplo, utilizando ordenadores y algoritmos para determinar los intereses de una persona en función de su comportamiento en línea).

¿OkCupid se basa en la toma de decisiones automatizada o en la elaboración de perfiles?

La toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles son características imperceptibles que son esenciales para brindar los servicios que usted conoce y que le encantan, y que mejoramos constantemente; sin estas características, no podríamos ayudarle a encontrar la relación que busca.

Motivos por los que utilizamos estas características:

• Crear conexiones significativas con otros usuarios.

  Utilizamos la información que usted y otros usuarios nos proporcionan (como su perfil), junto con la información que recopilamos con base en el uso que hace de nuestro servicio (como su ubicación, si nos permite recopilarla), para diseñar el mejor algoritmo de coincidencias y recomendarle las personas más compatibles con usted, con base en una serie de criterios, como los atributos que nos dijo (o hemos notado) que le gustan, los intereses comunes y la ubicación. Por supuesto, utilizamos el mismo proceso para recomendarlo a otros usuarios.

• Ver anuncios y ofertas que puedan ser de su interés.

  Utilizamos información sobre usted para mostrarle anuncios útiles y relevantes dentro y fuera de nuestro servicio y medir la eficacia de estos anuncios. También utilizamos información sobre usted para ofrecerle ofertas y descuentos adaptados a su perfil.

• Promover la seguridad y la protección.

  Utilizamos la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles como parte de nuestro trabajo de moderación, así como para promover la seguridad de nuestros usuarios, facilitando la prevención de acciones ilegales y no autorizadas, y para detectar y combatir de manera rápida y eficaz estas acciones cuando se producen.

  Este procesamiento puede tener un impacto significativo en los usuarios que realicen actividades ilegales o no autorizadas, incluida la suspensión y el cierre de la cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales que podamos tomar.