LA PROMESSE QUE NOUS VOUS FAISONS

Chez OkCupid, votre confidentialité est une priorité absolue. Votre confidentialité est au cœur de la façon dont nous concevons et développons les services et les produits que vous connaissez et aimez, de façon à ce que vous puissiez leur faire pleinement confiance et vous concentrer sur le développement de connexions significatives.

Nous sommes tout à fait conscients que vous nous accordez votre confiance lorsque vous nous livrez des informations vous concernant et nous ne prenons pas cette confiance à la légère.

Notre engagement en matière de confidentialité. Tous nos produits et services sont conçus avec le respect de votre vie privée à l'esprit. Nous impliquons des experts de différents domaines, notamment juridique, sécurité, ingénierie, conception de produit, pour nous assurer que nos décisions sont prises en tenant compte du respect de votre vie privée.

Notre engagement en matière de transparence. Comme nous utilisons globalement les mêmes services en ligne que vous, nous sommes conscients que les politiques en matière de confidentialité ne fournissent pas toujours suffisamment d’informations et adoptent un langage trop compliqué. C'est pourquoi nous adoptons l'approche exactement opposée : nous faisons de notre mieux pour rédiger notre Politique de confidentialité et les documents associés en des termes simples. Nous voulons vraiment que vous lisiez nos politiques et que vous compreniez nos pratiques en matière de confidentialité.

Notre engagement en matière de sécurité. Nous nous entourons d’équipes dédiées pour garantir la sûreté et la sécurité de vos données à caractère personnel. Nous mettons constamment à jour nos pratiques de sécurité et investissons en la matière pour améliorer sans cesse la sûreté de vos informations.

* * *

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur la Politique de confidentialité de OkCupid. Merci de prendre le temps de la lire.

Nous sommes conscients que vous nous confiez vos informations et nous avons l'intention de toujours préserver cette confiance. Cela commence par nous assurer que vous comprenez les informations que nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et comment elles sont utilisées, ainsi que vos choix au sujet de vos informations. La présente Politique décrit nos pratiques de confidentialité en des termes simples, et en maintenant le jargon juridique et technique au minimum.

La présente Politique de confidentialité s’applique à partir du 27 novembre 2022. La version précédente de la présente Politique de confidentialité, disponible here, s’applique jusqu’à cette date.

QUI NOUS SOMMES
OÙ LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUE
LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE COLLECTE DES DONNÉES SIMILAIRES
COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS
COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS
COMMENT LES ENTREPRISES DU GROUPE MATCH TRAVAILLENT ENSEMBLE
TRANSFERTS DE DONNÉES TRANSFRONTALIERS
VOS DROITS
PENDANT COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS
CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX ENFANTS
CANDIDATS À L’EMPLOI, SOUS-TRAITANTS ET REPRÉSENTANTS DES PRESTATAIRES
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
COMMENT NOUS CONTACTER

Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité pour la Californie pour en apprendre davantage sur les droits en matière de confidentialité pour la Californie.

1. QUI NOUS SOMMES

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, la société responsable de vos informations en vertu de la présente Politique de confidentialité (le « responsable du traitement ») est :

MTCH Technology Services LimitedOkCupid

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593, Irlande

Irlande

Si vous résidez en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, la société responsable de vos informations est :

Humor Rainbow, Inc.

809 Washington Street, Third Floor

New York, NY 10014, États-Unis

2. OÙ LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUE

La présente Politique de confidentialité s'applique aux sites Internet, aux applications, aux événements et aux autres services que nous exploitons sous la marque OkCupid. Pour plus de simplicité dans la présente Politique de confidentialité, nous désignerons tous ces éléments sous le nom de nos « services ». Pour gagner encore plus en clarté, nous avons ajouté des liens vers la présente Politique de confidentialité sur tous les services applicables.

Il se peut que certains services appliquent leur propre Politique de confidentialité. Si un service dispose de sa propre Politique de confidentialité, alors c'est cette politique -- et non pas la présente Politique de confidentialité -- qui s'appliquera.

3. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Il va sans dire qu’il nous est impossible de vous aider à bâtir des relations enrichissantes sans certaines informations vous concernant, telles que les informations de base sur votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation de nos services, tels que les journaux d’accès, ainsi que des informations de tiers, comme lorsque vous accédez à nos services via votre compte de réseau social ou lorsque vous mettez en ligne des informations depuis votre compte de réseau social pour compléter votre profil. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ci-dessous.

Les informations que vous nous donnez

Lorsque vous utilisez nos services, vous choisissez de nous donner certaines informations. Notamment :

Lorsque vous créez un compte, vous nous livrez au moins vos identifiants de connexion ou votre numéro de téléphone, ainsi que certaines informations de base nécessaires au fonctionnement du service, telles que votre sexe et votre date de naissance.
Lorsque vous remplissez votre profil, vous pouvez partager avec nous des informations supplémentaires, telles que des détails sur votre personnalité, votre style de vie, vos centres d'intérêt et d'autres renseignements vous concernant, ainsi que du contenu tel que des photos. Pour ajouter certains contenus, tels que des images, vous pouvez également accéder à votre appareil photo ou à votre album de photos.
Lorsque vous souscrivez à un service payant ou effectuez un achat directement auprès de nous (plutôt que par l'intermédiaire d'une plateforme telle que iOS et Android), vous nous fournissez, ou fournissez à notre prestataire de services de paiement, des informations, telles que votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d'autres informations financières.
Lorsque vous participez à des sondages, à des groupes de discussion ou à des études de marché, vous nous faites part de vos commentaires sur produits et services, répondez à nos questions et nous livrez des témoignages.

Lorsque vous choisissez de participer à nos promotions, événements ou concours, nous recueillons les informations que vous utilisez pour vous enregistrer ou pour vous inscrire.
Si vous nous contactez (par exemple par l'intermédiaire de notre équipe de service client ou sur les réseaux sociaux), nous recueillons les informations que vous nous donnez dans le cadre de cette interaction.
Si vous partagez avec nous des informations sur d’autres personnes (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d’un ami pour une fonctionnalité donnée), nous traitons ces informations en votre nom afin de compléter votre demande.
Bien sûr, nous traitons aussi vos discussions avec les autres utilisateurs, ainsi que le contenu que vous publiez, dans la mesure nécessaire pour le fonctionnement des services.

Les informations que nous recevons des autres

En plus des informations que vous pouvez nous communiquer directement, nous recevons des informations sur vous de la part de tiers, y compris :

Utilisateurs

Les utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu’ils utilisent nos services, par exemple, lorsqu’ils interagissent avec vous ou s’ils soumettent un signalement vous concernant.

Réseaux sociaux

Vous pouvez décider de partager des informations avec nous via votre compte de réseaux sociaux, par exemple si vous décidez de créer ou de vous connecter à votre compte OkCupid via vos comptes de réseaux sociaux ou autres comptes (par exemple, Facebook, Google ou Apple) ou de télécharger sur nos services des informations, comme des photos de l’un de vos comptes de réseaux sociaux (par exemple, Facebook ou Instagram).

Les autres partenaires

Nous pourrions recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires, par exemple lorsque des publicités OkCupid sont publiées sur le service d’un partenaire (auquel cas ils pourront transmettre des détails concernant le succès de la campagne). Lorsque cela est légalement autorisé, nous pouvons également recevoir des informations sur des acteurs malveillants présumés ou reconnus par des tiers dans le cadre de nos efforts visant à garantir la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs.

Informations générées lorsque vous utilisez nos services

Lorsque vous utilisez nos services, cela génère des données techniques sur les fonctionnalités dont vous vous servez, sur la façon dont vous les utilisez et sur les périphériques grâce auxquels vous accédez à nos services. Voir ci-dessous pour plus d'informations.

Renseignements relatifs à l'utilisation

L’utilisation des services génère des données concernant votre activité sur nos services, par exemple la façon dont vous les utilisez (par exemple lorsque vous vous êtes connecté, les fonctionnalités que vous avez utilisées, les actions entreprises, les informations qui vous sont présentées, l’adresse des pages Web de référence et les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et vos interactions avec d’autres utilisateurs (par exemple les utilisateurs avec lesquels vous vous vous connectez et interagissez, lorsque vous avez échangé avec eux, le nombre de messages que vous envoyez et recevez).

Informations relatives à votre périphérique

Nous recueillons des informations sur le ou les appareil(s) que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris des informations sur le matériel et les logiciels tels que l’adresse IP, l’identifiant et le type d’appareil, les paramètres et caractéristiques des applications, les plantages d’applications, les identifiants publicitaires (qui sont des numéros générés de manière aléatoire que vous pouvez réinitialiser en accédant aux paramètres de votre appareil), les identifiants associés aux cookies ou à d’autres technologies susceptibles d’identifier de manière unique un appareil ou un navigateur.

D'autres informations avec votre consentement

Si vous nous en donnez l’autorisation, nous pouvons recueillir votre localisation précise (latitude et longitude). Le recueil de votre localisation peut se produire en arrière-plan même lorsque vous n'utilisez pas les services si la permission que vous nous avez accordée autorise expressément ledit recueil. Si vous refusez de nous autoriser à recueillir votre localisation précise, nous nous abstiendrons. De même, si vous y consentez, nous pourrons recueillir des photos et des vidéos (par exemple, si vous voulez publier une photo ou une vidéo ou participer à des fonctionnalités de flux de diffusion sur nos services).

4. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE COLLECTE DES DONNÉES SIMILAIRES

Nous utilisons et pouvons autoriser d'autres personnes à utiliser des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises web, des pixels et des SDK) afin de vous reconnaître et/ou de reconnaître votre ou vos périphériques. Vous pouvez lire notre Politique relative à l'utilisation des cookies pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons et comment vous pouvez mieux contrôler leur utilisation.

Certains navigateurs Internet (et notamment Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) ont une fonctionnalité « Ne pas suivre » (« Do Not Track, DNT ») qui indique à un site Internet qu'un utilisateur ne souhaite pas que son activité en ligne soit suivie. Si un site Internet qui répond à un signal DNT reçoit un signal DNT, le navigateur peut bloquer ce site Internet et l'empêcher de recueillir certaines informations sur l'utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs ne proposent pas une option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformisés. C'est pourquoi, de nombreuses entreprises, y compris OkCupid, ne répondent pas à l'heure actuelle aux signaux DNT.

5. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

La principale raison pour laquelle nous utilisons vos informations est afin de fournir et d'améliorer nos services. Par ailleurs, nous utilisons vos informations pour nous aider à vous protéger et à vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Veuillez poursuivre votre lecture pour avoir des explications détaillées quant aux diverses raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations, ainsi que quelques exemples concrets.

Pour administrer votre compte et vous fournir nos services

Créer et gérer votre compte
Vous offrir une assistance à la clientèle et répondre à vos demandes
Personnaliser la tarification et effectuer vos transactions
Communiquer avec vous au sujet de nos services
Administrer les loteries publicitaires, les concours, les réductions ou autres offres

Pour vous aider à vous connecter à un autre utilisateur

Vous recommander d’autres utilisateurs à rencontrer
Afficher mutuellement les profils des utilisateurs

Pour mener des campagnes publicitaires et marketing

Réaliser et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur nos services et des campagnes marketing promouvant OkCupid sur et hors de nos services
Communiquer avec vous au sujet des produits ou services que nous pensons susceptibles de vous intéresser

Pour améliorer nos services et en développer de nouveaux

Administrer des groupes de discussion, des études de marché et des enquêtes
Examiner les interactions avec les équipes du service client pour améliorer notre qualité de service
Comprendre comment les utilisateurs utilisent généralement les services pour les améliorer (par exemple, nous pouvons décider de modifier l’apparence ou même de modifier substantiellement une fonctionnalité donnée en fonction de la manière dont les utilisateurs réagissent à celle-ci)
Développer de nouvelles fonctionnalités et services (par exemple, nous pouvons décider de développer une nouvelle fonctionnalité basée sur les intérêts pour approfondir les requêtes reçues des utilisateurs)

Pour empêcher, détecter et lutter contre la fraude et toute autre activité illégale ou non autorisée

Trouver et traiter les violations en cours, suspectées ou présumées de nos Conditions d’utilisation, notamment par l’examen des rapports et des interactions entre les membres
Mieux comprendre et concevoir des contre-mesures contre les violations de nos Conditions d’utilisation
Conserver les données relatives aux violations de nos Conditions d’utilisation pour éviter les récurrences
Faire appliquer ou exercer nos droits, par exemple nos Conditions d’utilisation
Communiquer aux utilisateurs ce que nous avons fait à la suite de leurs rapports

Pour garantir la conformité juridique

Se conformer aux exigences légales
Participer à l'application de la loi

Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel par le biais du profilage et de la prise de décision automatisée, veuillez consulter notre FAQ .

Pour traiter vos informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

Vous proposer notre service : Nous traitons vos informations aux fins A et B ci-dessus pour exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous. Par exemple, lorsque vous utilisez notre service pour bâtir des relations enrichissantes, nous utilisons vos informations pour maintenir votre compte et votre profil, pour le rendre consultable par d'autres utilisateurs, vous recommander d'autres utilisateurs et vous fournir autrement nos fonctionnalités gratuites et payantes.
Intérêts légitimes : Nous traitons vos informations aux fins C, D et E ci-dessus, sur la base de nos intérêts légitimes. Par exemple, nous analysons le comportement des utilisateurs sur nos services afin d’améliorer continuellement nos offres, nous suggérons des offres que nous pensons susceptibles de vous intéresser et de promouvoir nos propres services, nous traitons les informations pour garantir la sécurité de nos utilisateurs et nous traitons les données lorsque cela est nécessaire pour faire respecter nos droits, aider les forces de l’ordre et nous défendre en cas d’action en justice.
Respect des lois et réglementations applicables : Nous traitons vos informations aux fins F ci-dessus lorsqu’il est nécessaire pour nous de nous conformer aux lois et réglementations applicables et de prouver notre conformité aux lois et réglementations applicables. Par exemple, nous conservons les données de trafic et les données sur les transactions conformément à nos obligations comptables, fiscales et autres obligations légales de conservation des données, et pour pouvoir répondre aux demandes d’accès valides provenant des forces de l’ordre. Nous conservons également les données prouvant les consentements que les utilisateurs nous donnent et les décisions qu’ils peuvent avoir prises pour refuser une fonctionnalité ou un traitement donné.
Consentement : Si vous choisissez de nous fournir des informations qui peuvent être considérées comme « particulières » ou « sensibles » dans certaines juridictions, telles que votre orientation sexuelle, vous consentez à notre traitement de ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité. De temps à autre, nous pouvons vous demander votre consentement pour recueillir des informations spécifiques, comme votre localisation précise, ou pour utiliser vos informations pour certaines raisons spécifiques. Dans certains cas, vous pouvez retirer votre consentement en adaptant vos paramètres (par exemple, en relation avec la collecte de localisation précise) ou en supprimant votre contenu (par exemple, lorsque vous avez saisi des informations dans votre profil qui peuvent être considérées comme « particulières » ou « sensibles »). Dans tous les cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse fournie à la fin de la présente Politique de confidentialité.

6. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS

Comme notre objectif est de vous aider à bâtir des relations enrichissantes, le principal partage des informations des utilisateurs est, bien sûr, avec d'autres utilisateurs. Nous partageons également certaines informations d'utilisateurs avec des prestataires de service et des partenaires qui nous assistent dans l'exploitation des services, avec d'autres sociétés de Match Group pour des raisons spécifiques et, dans certains cas, avec des autorités publiques. Veuillez poursuivre votre lecture pour avoir plus de détails sur la façon dont vos informations sont partagées avec des tiers.

Avec d'autres utilisateurs

Vous partagez des informations avec d'autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (y compris votre profil public). Soyez prudent lorsqu’il s’agit de vos informations et veillez à ce que le contenu que vous partagez ne renferme que des éléments que vous acceptez de rendre visibles.

Si vous choisissez de limiter le public pour tout ou une partie de votre profil ou pour certains contenus ou informations vous concernant, alors ils seront visibles conformément à vos paramètres.

Si quelqu’un soumet un signalement vous concernant (par exemple, si vous avez violé nos Conditions d’utilisation ou les Directives de la communauté), nous pouvons communiquer à l’auteur du signalement les mesures que nous avons prises, le cas échéant, suite à leur signalement.

Avec nos prestataires de service et nos partenaires

Nous faisons appel à des tierces parties pour nous aider à exploiter et à améliorer nos services. Ces tierces parties nous aident à exécuter diverses tâches, y compris l'hébergement et la gestion des données, les analyses, l'assistance à la clientèle, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et les opérations de sécurité. Nous partageons également des informations avec des partenaires qui distribuent et nous aident dans la promotion de nos services. Par exemple, nous pouvons partager des informations limitées à votre sujet sous une forme hachée, illisible pour les humains avec nos partenaires publicitaires.

Nous suivons un processus de filtrage rigoureux avant d'engager tout prestataire de service ou de travailler avec tout partenaire. Nos prestataires de services et partenaires doivent respecter des obligations strictes en matière de confidentialité.

Pour les transactions d'entreprise

Nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou d'autres changements de propriété ou de contrôle.

Avec les forces de l’ordre/lorsque la loi l’exige

Nous pourrons divulguer vos informations si raisonnablement nécessaire : (i) pour nous conformer à un processus légal, tel qu'une ordonnance du tribunal, une assignation ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou judiciaire ou une autre exigence légale ; (ii) pour aider à la prévention ou la détection d'une action criminelle (sous réserve, dans chaque cas, de la législation en vigueur) ; ou (iii) pour protéger la sécurité de toute personne.

Pour appliquer les droits juridiques

Nous pourrons également partager des informations : (i) si leur divulgation devait atténuer notre responsabilité dans des poursuites judiciaires en cours ou potentielles ; (ii) selon ce qui est nécessaire pour protéger nos droits légaux et les droits légaux de nos utilisateurs, de nos partenaires commerciaux ou d'autres parties intéressées ; (iii) pour renforcer nos accords avec vous ; ou (iv) pour enquêter, éviter, ou prendre d'autres mesures concernant une activité illégale, une fraude soupçonnée ou un autre acte répréhensible.

Avec votre consentement ou à votre demande

Nous pouvons demander votre consentement pour partager vos informations avec des tierces parties. Dans de tels cas, nous vous exprimerons clairement pourquoi nous avons besoin de partager les informations.

Nous pouvons utiliser et partager des informations non personnelles (c.-à-d., des informations qui, seules, ne révèlent pas votre identité, telles que des informations sur le périphérique, des données démographiques générales, des données comportementales générales, de localisation, sous une forme anonymisée), ainsi que des données à caractère personnel sous une forme hachée, illisible par l'être humain, dans l'une des circonstances suscitées. Nous pouvons également partager ces informations avec d'autres entreprises Match Group et des tiers (notamment les publicitaires) afin d'élaborer et de présenter des publicités ciblées sur notre service et sur les sites Web ou applications de tiers et d'effectuer des analyses et des rapports sur la publicité que vous voyez. Nous pouvons combiner ces informations avec des informations non personnelles ou personnelles sous une forme hachée et illisible par l'être humain que nous recueillons auprès d'autres sources. Plus d'informations sur l'utilisation que nous faisons des cookies et des technologies similaires sont disponibles dans notre Politique relative à l'utilisation des cookies.

7. COMMENT LES ENTREPRISES DU GROUPE MATCH TRAVAILLENT ENSEMBLE

OkCupid fait partie de la famille d’entreprises du groupe Match.

Nous pouvons partager des informations vous concernant avec nos affiliés et ceux-ci peuvent partager des informations vous concernant avec nous, pour les raisons exposées ci-dessous :

Rendre toutes les plateformes du groupe Match plus sûres, par exemple en veillant à ce que lorsqu'un acteur malveillant est repéré sur une plateforme du groupe Match (par exemple la nôtre), il peut être exclu de toutes.
Pour s'assister mutuellement dans les opérations de traitement des données, en tant que prestataires de services. Cette assistance pourra comprendre des opérations de traitement technique, comme l’hébergement de données et la maintenance, l’assistance à la clientèle, le marketing et la publicité ciblée, l’analyse, la finance et la compatibilité, le traitement des paiements, l’amélioration de notre service, la sécurisation des données et systèmes et la lutte contre le spam, l’utilisation abusive, la fraude, la violation et d’autres actes répréhensibles.
Pour améliorer vos chances de bâtir des relations enrichissantes avec d’autres personnes, nous pourrons vous rendre visible sur les autres services de Match Group ou vous permettre de bénéficier de fonctionnalités multiplateformes. Nous nous conformerons évidemment au droit applicable et, le cas échéant, vous informerons de toute opportunité et vous permettrons de l’accepter ou de la refuser.
Si vous êtes situé(e) aux États-Unis, à l'exclusion de la Californie, du Colorado, de l'Utah, du Connecticut et de la Virginie, pour personnaliser votre expérience sur les plateformes de Match Group, notamment la manière dont vous êtes présenté aux autres utilisateurs et dont les autres sont présentés à vous, les prix, les réductions, les publicités et le contenu que vous découvrez, pour améliorer nos campagnes de marketing.
À d’autres fins commerciales légitimes, y compris l’audit d’entreprise, l’analyse et les rapports consolidés.

En savoir plus sur la manière dont les sociétés du groupe Match travaillent ensemble.

8. TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES

Le partage d’informations exposé dans la Section 6 implique des transferts transfrontaliers de données vers les États-Unis d’Amérique et d’autres juridictions qui peuvent avoir des lois différentes sur le traitement des données. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse ou d’autres pays, dont les lois sur la protection des données ont été jugées adéquates par la Commission européenne ou tout autre organe gouvernemental compétent, nous utilisons les clauses clauses contractuelles types (les clauses contractuelles types sont des engagements entre des sociétés transférant des données à caractère personnel, les liant pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données) ou tout autre mécanisme de transfert approprié. Nous sommes actuellement en train d’examiner les transferts à nos prestataires et la base juridique associée suite à la récente décision de la Cour de justice de l’Union européenne sur les transferts de données à caractère personnel vers les États-Unis.

9. VOS DROITS

Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos informations, c’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler que les options et outils suivants sont à votre disposition :

Outils d'accès/de mise à jour dans le service. Les outils et les paramètres de compte qui peuvent vous aider à consulter, rectifier ou effacer les informations que vous nous avez communiquées et qui sont associées à votre compte directement au sein du service. Si vous avez des questions sur ces outils et paramètres, veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir de l'aide ici.
Autorisations de l’appareil. Les plateformes mobiles peuvent disposer de systèmes d'autorisation pour des types spécifiques de données et de notifications d’appareil, tels que les contacts téléphoniques, les photos, les services de localisation, les notifications push et les identifiants publicitaires. Vous pouvez modifier vos paramètres sur votre appareil soit pour consentir ou soit pour vous opposer à la collecte ou au traitement d’informations correspondantes ou à l'affichage des notifications correspondantes. Bien sûr, si vous le faites, certains services peuvent perdre certaines de leurs fonctionnalités.
Désinstaller. Vous pouvez arrêter toute collecte des informations par une application en la désinstallant à l'aide du processus de désinstallation standard pour votre appareil. N’oubliez pas que la désinstallation d’une application ne clôture PAS votre compte. Pour clôturer votre compte, veuillez utiliser la fonctionnalité correspondante sur le service
Clôture du compte. Vous pouvez clôturer votre compte en utilisant la fonctionnalité correspondante directement sur le service.

Nous voulons également que vous soyez informés de vos droits en matière de confidentialité. Voici quelques points clés à retenir :

Examiner vos informations. Les lois sur la confidentialité en vigueur peuvent vous octroyer le droit d’examiner les données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet (en fonction de la juridiction, cela peut être appelé le droit d'accès, le droit à la portabilité, le droit à l’information ou des variations de ces termes). Vous pouvez exercer ce droit en soumettant une telle demande ici.
Mettre à jour vos informations. Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous ne sommes plus habilités à les utiliser et que souhaitez demander leur rectification, leur effacement ou refuser leur traitement, veuillez nous contacter ici.

Pour votre protection et la protection de tous nos utilisateurs, il se peut que nous vous demandions de fournir une preuve d'identité avant que nous puissions répondre aux demandes ci-dessus.

Gardez à l'esprit qu'il se peut que nous rejetions des demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide, ou si elle peut enfreindre des secrets commerciaux, la propriété intellectuelle, la confidentialité ou les autres droits d'un autre utilisateur. Si vous souhaitez recevoir des informations relatives à un autre utilisateur, telles qu'une copie de tous les messages que vous avez reçus de sa part par l'intermédiaire de notre service, l'autre utilisateur devra nous contacter pour transmettre une demande distincte pour ses informations. Nous pouvons également leur demander de fournir une preuve d’identité avant de pouvoir répondre à la demande.

D'autre part, il se peut que nous ne puissions pas accéder à certaines demandes de refus ou de limitation du traitement des données à caractère personnel, notamment lorsque ces demandes ne nous permettraient plus de vous fournir nos services. Par exemple, nous ne pouvons pas fournir notre service si nous n’avons pas votre date de naissance et ne pouvons donc pas garantir que vous avez 18 ans ou plus.

Dans certains pays, y compris dans l’EEE et au Royaume-Uni, vous avez un droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données appropriée si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel. Vous pouvez trouver des informations sur votre organisme de réglementation de la protection des données dans l’EEE ici., et au Royaume-Uni ici. L'autorité de protection des données auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation peut être celle de votre résidence habituelle, là où vous travaillez ou là où une violation présumée a eu lieu.

10. PENDANT COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin dans le cadre de pratiques commerciales légitimes (telles qu'énoncées dans la Section 5) et dans la mesure autorisée par la législation en vigueur. Si vous décidez d’arrêter d’utiliser nos services, vous pouvez clôturer votre compte et votre profil ne sera plus visible pour les autres utilisateurs. Veuillez noter que nous clôturerons votre compte automatiquement si vous êtes inactif pendant une période de deux ans. Après la clôture de votre compte, nous effacerons vos données à caractère personnel, comme indiqué ci-dessous :

Pour protéger la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre une fenêtre de conservation de sécurité de trois mois après la clôture du compte. Pendant cette période, nous conservons vos informations dans l’éventualité où il serait nécessaire d’enquêter sur des comportements illégaux ou préjudiciables. La conservation des informations pendant cette fenêtre de conservation de sécurité est basée sur nos intérêts légitimes ainsi que sur celui des victimes tierces potentielles.
Une fois la fenêtre de conservation de sécurité écoulée, nous effaçons vos données et conservons uniquement des informations limitées à des fins spécifiques, comme indiqué ci-dessous :

Nous conservons des données limitées pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données : en particulier, nous conservons les données de transaction pour nous conformer aux exigences légales fiscales et comptables, les informations de carte de crédit, le cas échéant, pendant la durée pendant laquelle l’utilisateur peut contester la transaction et les « données de trafic »/journaux pendant un an pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données. Nous conservons également des registres des consentements que les utilisateurs nous accordent pendant cinq ans pour prouver notre conformité à la loi applicable.
Nous conservons des informations limitées sur la base de nos intérêts légitimes : nous conservons les dossiers du service client et les données justificatives, ainsi que la localisation imprécise du ou des téléchargement(s) pour appuyer nos décisions en matière de service client, pour faire respecter nos droits et nous permettre de nous défendre en cas de réclamation, les données de profil en prévision d’un litige potentiel, pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux et les données nécessaires pour empêcher les utilisateurs qui ont été interdits ou les personnes qui se sont avérées être âgées de moins de 18 ans d’ouvrir un nouveau compte, pour garantir la sécurité et les intérêts vitaux de nos utilisateurs.
Enfin, nous conservons des informations sur la base de nos intérêts légitimes lorsqu’il existe un problème, une réclamation ou un litige en cours ou potentiel nous demandant de conserver des informations, en particulier si nous recevons une assignation légale valide ou une demande de conservation des données (auquel cas nous devrons conserver les données pour nous conformer à nos obligations légales) ou si les données seraient autrement nécessaires dans le cadre de procédures légales.

11. PROTECTION DES DONNÉES DES ENFANTS

Nos services s’adressent uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les personnes âgées de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez qu'un utilisateur est âgé de moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement à votre disposition dans le service.

12. CANDIDATS À L’EMPLOI, SOUS-TRAITANTS ET REPRÉSENTANTS DES PRESTATAIRES

Nous traitons également les données à caractère personnel de nos candidats à l’emploi, sous-traitants et représentants de prestataires, dans le cadre de nos opérations de recrutement et de gestion des talents et de notre gestion des services que les sous-traitants et prestataires nous fournissent. Si vous êtes un candidat à l’emploi, un sous-traitant ou un représentant de prestataire de OkCupid, certaines conditions pertinentes de la présente Politique de confidentialité s’appliquent à notre traitement de vos données à caractère personnel, y compris les sections de la présente Politique de confidentialité qui traitent de l’entité responsable du traitement de vos données à caractère, des transferts de données à caractère personnel, des droits que vous pouvez avoir en vertu de la loi applicable, de la manière de nous contacter et des informations propres à la Californie.

Si vous êtes un candidat à l'emploi, les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet peuvent varier en fonction de l’emploi que vous recherchez, mais comprennent généralement les informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature, ainsi que les qualifications professionnelles, les antécédents et les informations de référence que les recruteurs ou d’autres tiers partagent avec nous. Nous utilisons ces informations pour étayer le processus de recrutement, ce qui peut conduire à un contrat de travail. Pour les sous-traitants et les représentants des prestataires, nous pouvons traiter des informations d’identification et des informations liées au travail, pour gérer notre relation avec vous et votre employeur, ce qui est nécessaire pour l’exécution du contrat de services, et pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales potentielles. Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des prestataires de services qui nous aident dans les opérations de recrutement et de traitement de données techniques, ainsi qu’avec les sociétés Match Group (par exemple, si vous avez une relation commerciale avec les employés d’une société affiliée). Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nécessaire à ces fins.

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Parce que nous cherchons constamment des façons nouvelles et innovantes de vous aider à bâtir des relations enrichissantes et nous nous efforçons de faire en sorte que les explications concernant nos pratiques en matière de données restent à jour, la présente politique peut être modifiée de temps à autre. Nous vous préviendrons si des modifications importantes entrent en action afin que vous ayez le temps d'examiner ces changements.

14. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité, vous disposez des différentes options ci-dessous :

Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse :

En ligne : ici

par courrier :

Délégué à la protection des données

MTCH Technology Services

OkCupid